Behöver du en funnel? Ja, men bygg i rätt ordning
Jag är certifierad funnelstrateg och min specialitet är funnels, strategi och erbjudanden. Jag har byggt funnels i flera år, jag älskar en väl designad funnel och en stor del av mitt arbete handlar om att sälja erbjudande med funnels. Ska du sälja online är svaret på rubrikens fråga därför enkelt: ja, du behöver en funnel. Funneln är din säljmaskin som arbetar medan du gör annat, den gör din försäljning förutsägbar och frigör tid, vilket för mig är hela poängen med att driva företag på egna villkor.
Ändå ser jag samma sak om och om igen: funnels som byggts med kärlek och kurser och mallar, och som ändå står tysta. Och när det går trögt är är det lätt att hamna i att göra mer av allt, mer funnel, fler mejl, fler steg, en bättre mall.
Sanningen är enklare och kanske lite obekväm. En funnel är en förstärkare som tar det du redan har och skalar upp det. Om du har ett erbjudande som bevisat säljer förstärker funneln till fler sälj. Ett otydligt erbjudande förstärks istället till otydlighet i sex mejl och tre sidor, nu med teknikstrul och månadskostnader ovanpå. Och en funnel utan trafik in ses av ingen alls, hur välbyggd den än är.
Så frågan som avgör din framgång är sällan om du ska ha en funnel. Frågan är i vilken ordning du bygger. Den här artikeln hjälper dig hitta din plats i den ordningen, och vad du gör härnäst.
Vad är en funnel egentligen?
En funnel, kallas på svenska ibland säljtunnel, är en planerad väg som tar en person från första kontakt till köp. En vanlig variant: någon hittar dig via ett inlägg, laddar ner din: lead magnet, får en serie mejl som bygger förtroende, och möter till sist ett erbjudande. Varje steg är designat att naturligt leda till nästa steg.
Skillnaden mot en hemsida är avsikten med sidan. En hemsida presenterar dig och låter besökaren välja sin väg, det är hemsidans jobb och det ska den ska göra bra. En funnel har ett enda mål per sida och skalar bort allt som pekar någon annanstans. Det finns bara två vägar att gå i en funnel, följa stegen och köpa eller att lämna sidan.
Rätt byggd, på rätt grund, är en funnel ett fantastiskt verktyg.
Det här ska vara på plats innan funneln byggs
Efter många genomgångar av företag och funnels ser jag samma mönster: när en funnel aldrig lyfter saknas nästan alltid en av de här grundstenarna. Se till att du har de här delarna innan du bygger en funnel, så bygger du en gång och i rätt ordning:
1. Ett erbjudande du kan beskriva i en mening och som löser ett problem. En funnel är en följd av budskap, och alla budskapen på sidorna utgår från erbjudandet. Om du själv tvekar om vad du säljer, till vem och vilken förändring det ger, kommer den tvekan att synas på varje sida och i varje mejl. Erbjudandet är grunden, fundamentet. Funneln är maskinen som säljer erbjudandet.
2. Minst en manuell försäljning i bagaget. Det här är den viktigaste grundstenen. Ett erbjudande som sålt i samtal, i DM eller till befintliga kontakter är testat: du vet att människor betalar, du vet vilka invändningar de har och vilka ord som får dem att tacka ja. Den kunskapen är råmaterialet funnelns texter byggs av. En funnel byggd före första försäljningen är en maskin som är byggd på en gissning så bygg den efteråt om du kan.
3. Ett flöde av människor in. En funnel omvandlar uppmärksamhet till kunder. Trafiken skapar du med innehåll, relationer, samarbeten eller annonser och den delen av jobbet fortsätter även när funneln står klar. Utan flödet in står även världens bästa funnel tom, som en perfekt butik på en gata ingen går på eller som en butik utan skyltfönster.
4. En tränad säljmuskel. Många hoppas att funneln ska göra säljandet åt dem, för försäljning känns obekvämt. Men funnelns texter ÄR försäljning, nedskriven i förväg. Den som har tränat säljmuskeln i verkliga samtal skriver funnels som säljer, för hon vet exakt vilka ord som fungerar.
Saknas någon av grundstenarna ovan är det goda beskedet att du vet exakt var du ska börja, och att funneln du sedan bygger kommer ha bättre förutsättningar att funka bra. Din nästa investering om någon av grundstenarna saknas är erbjudandet, och den resan börjar med mitt: quiz, "Vad känns fel med ditt erbjudande?", tre minuter som visar var din grund behöver förstärkas.
Signalerna att det är dags att bygga
Med grundstenarna på plats är funneln en av de bästa investeringar du kan göra. Extra tydliga klartecken:
Erbjudandet är bevisat. Du har sålt det manuellt flera gånger och vet att det håller.
Du hör samma frågor om och om igen. Förutsägbara invändningar går att besvara i förväg, i mejl och på sidor. Det är exakt vad en funnel gör.
Din manuella försäljning har slagit i tid-taket. Fler DM-samtal ryms inte i kalendern. Då är det dags att låta systemet ta över de första stegen, så att din tid går till samtalen som är det som betyder mest.
Ditt inflöde är stadigt. du har innehåll som når ut, du har en växande lista eller annonsbudget. Funneln har då något att arbeta med, från dag ett.
Om du redan har en funnel som går trögt
Så finns den tredje gruppen: du har redan byggt. Funneln är live, tekniken snurrar, och resultaten är inte de du har förväntat dig eller också uteblir resultaten helt. Innan du river ner allt eller köper ytterligare en kurs; låt någon som byggt många funnels titta på din funnel. Ofta sitter felet i något förvånansvärt litet: en otydlig rubrik på fel ställe, ett mejl som skickas i fel läge, en sida som tappar folk vid ett enda steg. Ibland sitter felet i grunden under funneln, och då ska du veta det innan du lägger en enda timme till på att få till tekniken.
I min: Funnel Fix: går jag igenom din funnel, hittar läckorna och ger dig en ärlig bild av vad som är tekniskt och vad som är strategiskt, med en tydlig lista på vad du fixar i vilken ordning.
Testet: tre frågor som visar ditt nästa steg
Har ditt erbjudande sålt manuellt, till människor utanför din närmaste krets? Vid nej: börja med erbjudandet först, funneln byggs sedan direkt utifrån erbjudandet. Börja med: quizet.
Vet du vilken förändring du säljer och kan du säga det i en mening? Vid tvekan är en: Business Intensive genvägen för dig: 90 minuter som ger dig svaret, och samtidigt grunden funneln ska stå på.
Svarade du ja på båda och har en funnel som ändå underpresterar? Då är det funneln som ska lagas: Funnel Fix.
Svarade du ja på 1 och 2 och saknar funnel? Då är det dags att bygga din funnel och den kommer att fungera, för den står på en bra grund.
Vanliga frågor
Hur länge klarar man sig utan funnel? Längre än de flesta tror i starten: samtal, DM, rekommendationer och en enkel bokningssida bär långt. Men taket kommer, och det är din tid. När din tid är flaskhalsen är funneln det som låter försäljningen växa vidare utan att du gör det på övertid.
Vad kostar en funnel? Verktygen för att bygga funnels finns från några hundralappar i månaden, men jag rekommenderar att du satsar på ett komplett program från början som ger dig alla delar du behöver och inte försöker klistra ihop en massa olika verktyg. Evigt teknikstrul kostar mer i längden än att investera smart från början.
Är en hemsida en funnel? De har olika jobb. Hemsidan presenterar helheten och bygger förtroende hos den som vill utforska. Funneln leder en person mot ett bestämt mål. Ett moget företag har båda, och de blir bättre av att slippa göra varandras jobb.
Behöver jag en hel funnel för att bygga e-postlista? Ja. Du behöver en: lead magnet, en enkel säljsida, och en tacksida. En lead funnel är den enklaste av alla funnels.
Det ärliga svaret, sammanfattat
Ja, du behöver en funnel för att sälja online, den är din säljmaskin och din väg till förutsägbara intäkter. Och som alla maskiner förstärker den det du matar in: ett bra erbjudande som löser ett problem, ett tydligt budskap och ett flöde av människor in ger dig en funnel som betalar för sig många gånger om. Bygg i den ordning jag skrivit om här. Var du än står i ditt företagande just nu finns en dörr: quizet om erbjudandet ska på plats: Business Intensive om budskapet ska sättas: Funnel Fix om maskinen redan finns och ska lagas.
